全省专技电子证书打印查看说明

问题1：查看电子证书，出现“签名无效”且印章图像上显示“红叉”。

解决办法：

（1）采用浙江省政府电子签章客户端打开并验证

用户可打开此网站 http://seal.zj.gov.cn/support 免费下载“浙江省政府电子签章客户端”，并使用其中的验证功能验证PDF文件，可得到当前文件是否被篡改的相关说明结果。

（2）关闭Adobe reader的验证功能

如果当前用户仅需要查看文件，并进行打印等需求，那么关闭Adobe reader的验证功能也能解决由于验证失败出现“红叉”的问题。具体操作方法如下：

问题2：打印电子证书，电子证书窗口未显示，证书打印页面出现“立即评价”提示框。

解决办法：

检查电子证书窗口是否被浏览器拦截。查看地址栏的右侧，是否有窗口拦截提示。如果有拦截窗口，点击设置为允许弹出窗口。